登上西岸智塔东塔楼45层,在上海徐汇滨江地区规划展示中心俯瞰,西岸风光纵览无余。作为上海首个人工智能发展集聚区,徐汇区是上海唯一入选全国首批战略性新兴产业集群所在区域,聚焦打造人工智能千亿元级产业规模目标。
伴随人工智能产业的高速增长,金融和科创面临更加有机的结合契机。在徐汇滨江,科创企业与金融活水,正迎来一场创新的赋能体验:银行网点化身人工智能体验中心,赋予金融场景更多的社交属性,着力为区域内的人工智能企业搭建起展示和交流的优质平台,加速促进科技型人工智能产业聚集地的形成。
智慧服务刷新体验
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位于徐汇滨江云锦路701号的上海西岸国际人工智能中心(AI TOWER),不仅是徐汇滨江的制高点,也是西岸数智谷核心载体,吸引包括微软、华为、阿里等10多家人工智能头部企业入驻。凭借科技感十足的设计,在金融赋能科创生态的潮流引领下,东塔一楼的浦发徐汇滨江支行,已成为区域内人工智能企业热门“打卡点”。
当走进这家银行网点时,数字人“小浦”首先映入眼帘,可向她咨询所需办理的业务,也可向她了解周边的各类生活信息。若银行排队人员较多,还可选择使用网点内的浦惠座舱。当坐进座舱后,将座椅调制舒适的位置,便可开启远程银行之旅。通过远端集约化业务运营,可以得到全新形式的线下金融服务。
上海德拓信息技术股份有限公司位于漕河泾开发区,是一家人工智能科创企业。公司CFO、董事会秘书李成兰在接受《国际金融报》记者采访时表示,来银行网点多次“打卡”,现场感受到十足的科技气息,印象比较深刻,特别是数字人“小浦”,充分运用人工智能技术,包括人脸识别技术、语义分析等技术。
在李成兰看来,银行与科创企业的合作,存在于三个层面。“第一个层面,各自做好业务本身。这也是对社会的一种贡献。银行做好自己的服务,提供一些产品给到企业,而企业则做好自己的实业,可能有一些相关的服务给到银行。”李成兰说,“第二个层面,开展更深入的合作,不仅仅是科技贷款,可能还影响到整个生态圈的打造。例如,在徐汇或漕河泾区域,做大数据和人工智能的科技企业较多,浦发银行拥有很多这样类型的客户。如企业间互通有无,打造一个人工智能社区,让企业合作更紧密、协同发展。”
“第三个层面,如果未来企业和银行之间有更好的契机,共同打造一个更好更高的合作点,可以这个点能够持续发光发亮,为社会做更多贡献。”李成兰进一步表示,例如,德拓在2020年疫情期间,获得浦发提供的及时贷款,正是有了浦发银行的雪中送炭,企业才发展的更好,同时企业积极参与上海市随身码建设,为上海抗疫贡献自己的科技力量。希望银行与企业这种协调合作、共同更好的为社会贡献的责任能够永久的传递下去。
人工智能应用前景广阔,为企业带来巨大发展机遇。“人工智能产业的投入非常高,企业不能无目标地大规模投入,而是要从落到实地出发,根据具体应用场景的现实需求来做研发,这样的人工智能能够切实实的解决各种问题,才是高质量发展的体现。而且在未来也能够实现企业的收入,才能够让企业可持续的发展并更好的服务于社会。”李成兰表示。
链接点亮科创生态圈
为更好服务于徐汇滨江地区的科技类企业、打造多元融合的西岸人工智能产业生态,浦发徐汇滨江支行围绕“网点+体验中心+孵化器”的理念,赋予金融场景更多的社交属性,着力为区域内的人工智能企业搭建起优质的交流展示平台。
浦发徐汇滨江支行行长蔡佳琪在接受《国际金融报》记者采访时表示,“浦发银行作为根植于上海的本地银行,秉持金融赋能的理念,将网点开设在西岸人工智能国际中心,与这样一个科技属性特别强的地方更好融为一体。徐汇滨江支行的整体设计理念和构成要素,充分融入AI元素,将传统金融服务融合科技元素,旨在更好服务科创型企业和实体经济。”
浦发徐汇滨江支行是针对人工智能创新生态的首家网点。据蔡佳琪介绍,社交属性是网点着重打造的服务方向之一,附近一些比较有特色的人工智能企业,可以选择在这里发布经营成果,与行业更好地做交流和分享。
着力构建并激活生态圈的理念,贯穿网点经营始终。“通过与核心科创龙头企业联动合作,挖掘他们本身上下游和小微科创企业的需求,或通过供应链等特色科创信贷产品,为企业匹配更好的科创金融服务。”蔡佳琪说。
二楼的会议室里,围绕人工智能企业提出的前沿技术的应用场景问题,浦发创新实验室工作人员严祯晨正在给他们做耐心解答。为了加大对区域内产业发展的支持力度,浦发银行总行创新实验室派遣相关行业专家在这里定期驻点。更多的初创企业乐于来到这里,获取他们所需的信息和技术支持。
严祯晨介绍称,“我们希望达成两个层面的交流,即客户与客户之间、客户与银行之间的交流。网点可作为浦发对外展示的窗口,将自身的技术能力展示给用户,同时在与企业的交流过程中,我们自身也可得到成长,获得能力的进一步提升。”
真金白银优化服务
徐汇是上海科创中心重要承载区,既拥有上海最早的国家级经开区漕河泾开发区,还坐拥上海人工智能实验室、期智研究院等标杆性新型研发机构,汇聚100多家国家级、市级科研机构。
当前,徐汇滨江正在构筑六大百万级产业集群——传媒港、数字谷、金融城、热力秀场、生命蓝湾、数智中心,构建起数字经济、生命健康、文化创意、现代金融互为支撑的产业结构。
工信部公布的数据显示,中国人工智能产业蓬勃发展,核心产业规模达到5000亿元,企业数量超过4300家,创新成果不断涌现。人工智能也是上海制造业未来5年发展的重要方向。《上海市先进制造业发展“十四五”规划》提出构建“3+6”的新型产业体系。其中,“3”是指集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业。
徐汇2017年成为上海首个人工智能发展集聚区,2019年入选全国首批战略性新兴产业集群。7月24日,在上海市政府新闻发布会上,上海市徐汇区科委主任张宁表示,今年以来,上海市徐汇区主动应变局、开新局,发力大模型和生成式人工智能,汇聚相关企业近200家,核心企业30几家。下一步,上海市徐汇区将以人工智能发展排头兵的担当,率先打造生成式人工智能创新生态区。
张宁在会上表示,截至目前,徐汇区人工智能相关人才超3.5万,相关企业700余家,独角兽关联企业20余家,产业规模近千亿元,五年年均增长34.2%。
徐汇将高质量发展人工智能产业,不断落到实处。7月7日,在2023世界人工智能大会“大模型时代的通用人工智能发展方向以及风险”论坛上,上海徐汇区正式发布《徐汇区关于支持生成式人工智能发展的若干措施》,拿出真金白银、优化服务保障,提出15条具体举措,打造大模型和生成式人工智能生态集聚和创新应用高地。
据悉,《若干措施》有三大聚焦,一是聚焦技术强基支撑,支持通用大模型、垂类大模型等关键领域自主创新,支持具身智能、自主智能体等前沿领域布局。二是聚焦场景应用示范,充分发挥徐汇特色产业基础和新赛道先发优势,全面推动生成式人工智能技术在医疗、金融、社交、智能网联汽车等领域融合赋能。三是聚焦创新生态构建,针对算力、数据、算法、融资、人才、监管等关键环节,强化要素支撑。
(文章来源:国际金融报)
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